Política de Privacidad
En Retro Chrono, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Punto Time SL, con domicilio en Calle de Ciscar; 43, 46005 Valencia, y correo electrónico de contacto: info@retrochrono.com.
2. Datos recogidos y finalidad
Recabamos los datos personales que usted nos facilita al realizar reservas, compras, o al contactar con nosotros a través de la web o en tienda física.
Las finalidades principales son:
Gestión de pedidos y pagos.
Envío de información relacionada con nuestros servicios.
Análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario.
Gestión de campañas publicitarias.
Seguridad y vigilancia en nuestras instalaciones.
3. Base legal
El tratamiento se realiza bajo su consentimiento, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Pagos y servicios externos
Utilizamos proveedores externos para el procesamiento de pagos, los cuales cumplen con las normativas vigentes de seguridad y privacidad. No almacenamos datos bancarios completos en nuestro sistema.
5. Analítica y publicidad
Para mejorar nuestros servicios, usamos herramientas de análisis y publicidad que pueden recopilar datos de navegación. Puede configurar o bloquear cookies en su navegador según sus preferencias.
6. Videovigilancia
Contamos con cámaras de seguridad en la tienda para garantizar la seguridad. Las imágenes se conservan por un máximo de 7 días y no se ceden a terceros salvo obligación legal.
7. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud escrita a info@retrochrono.com.
8. Conservación de datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir con obligaciones legales.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
10. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o mejoras en nuestros servicios. La versión actual estará siempre disponible en nuestro sitio web.